Nem tudom miért gondolod azt, hogy ez vezetőség szintű megoldást igényel. Szimplán felkeresel egy Adminisztrátort IC és meg van oldva a probléma. Visszageteli, fixeli, stb. Nem ördögtől való dolog ez. Szóval légy oly kedves, tégy a leírtak szerint.
Zárom!