Panasz GSA renszerre.

[Blueeee]

PANASZ GSA DOLGOZÓRA​

Panaszra tett személy neve: Jessica Cartel​

Panaszról szóló részletes leírás: A Panasz nem az ügyintézőre szól, hanem a GSA rendszerre! Jogosítvány költségének visszatérítésére nyomtatvány lett kitöltve személyesen a városházán. Sem a nyomtatványon sem egyéb tájékoztatás nem volt, hogy az elfogadástól számított 3 napom van átvenni a támogatást. Ezt sem SMS-ben sem egyéb módon nincs feltüntetve! Az ügyintéző sem tudott semmi írott pédát mutatni ahol ez a szabály élne. A rendszerben látszik az igény, tehát miért évűl el és miért nincs erről tájékoztatva a halandó?​

Mikor történt az eset (melyről a panasz szól): Az sms 08.23.-án érkezett, személyesen a városházára 09.03.-án érkeztem amikor találtam is bent dolgozót.​

Bizonyítékok:
https://imgur.com/qWJg8nd
https://imgur.com/K6CVUa2
https://imgur.com/C32b2B3
https://imgur.com/qWJg8nd​

 

[r0xtar]

GOVERNMENT OF SAN ANDREAS
Panaszkezelés​

Tisztelt panasztevő!

A panaszát megkaptuk és kiértékeltük. Köszönjük, hogy felhívta a figyelmünket a hiányosságra, ezt javítottuk.

Amennyiben egy kérelem elavulttá változott (átlagosan 3 nap) a Megjegyzés szekcióban mindig közöltük az alkalmazottak felé, hogy "Újra kérheti". Amennyiben ennek a tájékoztatása elmaradt, azért elnézését kérjük. Természetesen, ha újraigényli a támogatást a csatolmánnyal, úgy a kérelem jóváhagyását követően ismételten igényt tarthat a segélyre.

Spoiler

A panaszát még 3 napig frissítheti, utána lezárásra kerül.

Az okozott kellemetlenségekért elnézését kérjük.

.
Jennifer Wells
Governor​