Szerintem az egyik legnagyobb probléma az, hogy mindkét fél egy rossz helyzetben inkább a szabályzatot lapozza, és azt keresi, miben hibázott a másik.Nyilvánvalóan ez egy olyan közeg, ahol sem a szabályok teljes hiánya, sem a túlzottan részletes, túlszabályozott rendszer nem működik jól...